如何针对小微企业发展的痛点，解决企业升级换代的难点？自2017年4月起，建行江苏省分行致力于提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，将普惠金融服务的触角延伸至二级分行、县域甚至到乡镇，有效服务了实体经济，补齐了发展的薄弱环节。截至目前，该行小微企业客户近两万户，获得贷款近250亿元。

为支持小微企业，建行江苏省分行成立由“一把手”行长担任组长、13个相关部门为成员的普惠金融工作领导小组。二级分行全部成立普惠金融工作领导小组，负责普惠金融工作的重大决策部署。分行党委明确普惠金融工作是各级行“一号工程”，并于2017年8月成立了一级部建制的普惠金融事业部，辖内全部12家二级分行也相应单设普惠金融事业部，省、市分行为普惠金融工作配备120名专职人员、近千余名兼职人员。

建行江苏省分行积极培育网点信贷经营能力，全辖935家综合网点全部具备办理小微快贷业务能力。该行从市区迁址县城3个网点，迁址乡镇3个网点，新设乡镇普惠金融网点1个，在县、乡镇新设和迁址新设离行式自助银行30个。在银行网点尚未覆盖的县域，推出“裕农通”服务，通过“移动金融+村级供销服务社”模式，在行政村建设“村口银行”。

建行江苏省分行将支持小微企业作为推进转型、践行普惠的战略重点。为解决小微企业“短频急”的资金需求，最大程度地提高贷款资金的使用效率，该行主动授信自动审批，全流程线上办理业务。2017年，该行累计服务小微企业1.2万户，投放贷款达120亿元。

据悉，2017年3月，因经营不善而解散的某企业员工们又重新走到一起，成立了新的公司，主要生产水泥摊铺机、沥青摊铺机等。但由于产品成本高，公司不可避免地遇到资金问题。刚起步的企业，没有业绩，想贷款却四处碰壁。这时，建行镇江润州支行的客户经理把“小微快贷”产品上线的这一好消息送上门来。“手续简单、放款快、利率低。”该公司先后申请了信用快贷24.7万元和抵押快贷340万元，有了这两笔资金的注入，机器转了起来，企业也就活了。买设备、接订单，轰轰烈烈的生产转入正轨。

此外，建行江苏省分行深化“银税合作”，搭建数据直连专线，实现纳税小微企业以税授信、以税获贷。目前，该行已为4000余户纳税小微企业授信39亿元。

据了解，成立于2007年10月的一家主要经营纸制品加工及销售的企业，一直以来运营良好，是个诚信纳税企业。从2007年起，该公司的资金结算、员工工资发放都放在建行，可以说是建行“十年的忠粉”。

2017年，该公司遇到了意想不到的麻烦。“由于我们工厂面临着拆迁，土地被冻结，因此不能作任何抵押贷款。2017年纸张成本上涨太厉害，我一时又没有那么多订货资金，真是火烧眉毛。建行镇江润州支行的客户经理告诉我"云税贷"这个产品，不需要任何抵押，也不需要复杂的申报材料，只根据企业的纳税情况就可以授信，当场就能放款，而且随借随还，利息按天算。哪里有这样的好事？当时我真不敢相信。”该公司总经理笑呵呵地说。

“做生意对资金的要求就是要快，否则用钱的时候只能干瞪眼。”南京某商贸有限公司的总经理非常认可建行的“云税贷”，“做生意有淡季、旺季，用的时候用手机取出来，不用的时候再用手机存进去，也不用付利息。建行就是装在口袋里的银行，不仅方便，那种亲人般的信任感尤其让人舒心。”

“云税贷”具有利率低、手续简便、放款快、随借随还等特点，破除了经营户们的多个“痛点”，让小微企业尝到了甜头。