绿色通道传递心愿
发布时间:2020-03-11
■ 杨颖 潘佳薇
“年纪大了身体不允许,只能捐款聊表心意。如果再年轻几岁,我也上一线!”日前,福建省泉州分行所辖的浦西支行受理了一笔特殊的向疫区捐款的汇款请求,汇款人是87岁高龄的福建医科大学附属第二医院退休老医生柯渊旋教授,他将省吃俭用攒下的10万元养老金通过建行汇款捐赠给武汉协和医院。
这天上午,三位特殊的客户走进浦西支行,大堂经理忙上前问候,在为他们测量体温时得知,他们分别是柯渊旋老医生的儿子、儿媳和孙子,受柯老委托将老人的10万元养老金捐赠给武汉协和医院。了解到上述情况,大堂经理第一时间向网点负责人和营运主管汇报。网点立即启动业务应急预案,为他们开辟了绿色通道。网点负责人高东阳负责引导他们填单,并向他们说明防疫捐款业务免收汇款手续费;营运主管苏佩珠负责指导柜员核实相关证件,并致电柯渊旋老医生确认代理事项,为柯老办理了提前支取定期存款10万元,汇往武汉协和医院。
在办理业务过程中,网点人员得知,今年87岁的柯渊旋老医生是享受国务院津贴的专家,1957年从医学院毕业后在武汉协和医院实习了近5年,才回到家乡的福建医科大学附属第二医院工作。作为一名工作执教超过60年的老医生,柯老十分担心武汉的疫情。感念于武汉协和医院的栽培,希望能用自己的一点积蓄为医院尽一点绵薄之力,给一线的医护人员以致敬和鼓励。
柯老“大爱无疆,助人亦是圆梦”的高尚品格,深深感染了网点的每一位工作人员,各岗位员工通力协作在最短时间办理完所有汇款手续,圆满完成柯老的赤诚心愿。