答：若您已经拥有信用卡电话银行查询密码，可直接登录建行网站（www.ccb.com），在左侧客户登录区选择“网站查询-信用卡”，进入账户查询页面，直接输入信用卡账号、信用卡电话银行查询密码和附加码便可查询。若你尚未设置信用卡电话银行查询密码，请您拨打400－820－0588，根据语音提示设置信用卡电话银行查询密码，该密码设置成功后，您就可以登录建行网站或直接在信用卡电话银行中进行账户查询了。