答：电话银行签约客户取消签约后，按电话银行系统现行规则转为非电话银行客户，网站查询密码也被并取消，如您上行短信开通该账户的账户变动通知服务，则需按非电话银行客户的操作流程，重新通过电话银行设置查询密码以使用上行短信方式开通账户变动通知服务。