答：准贷记卡查询：

第一步：登录网银，进入我的账户——账户查询。

第二步：点击要查询的准贷记卡账户后显示账户余额。

第三步：再次点击要查询的准贷记卡账户。

第四步：选择页面下方的查询明细。

第五步：输入起止日期进行查询。

一折/卡账户及龙卡通账户查询：

第一步：登录网银，进入我的账户——账户查询。

第二步：点击要查询的一折/卡账户及龙卡通账户。

第三步：选择页面下方的查询余额，在账号下方显示活期储蓄余额。

第四步：点击活期储蓄余额，再选择页面下方的查询明细。

第五步：输入起止日期进行查询。