卡片办理成功后会以挂号信寄,并会给您在我行登记的手机上发送一条短信,短信通知您(钻白卡、汽车卡,以及寄送地区为深圳的是快递配送),短信内容含卡片邮寄的挂号信或特快编号。一般您在收到短信后的10天左右能收到,如您未收到卡片,可根据挂号信或特快编号查询卡片邮寄进度:
(1)网站查询:
挂号信可通过中国邮政网( http://yjcx.chinapost.com.cn/ )的邮政包裹查询;
(2)特快可通过全球邮政特快专递(www.ems.com.cn)查询
(3)电话查询:拨打中国邮政热线11185查询卡片的邮寄情况
如果信函20天内无人签收,会退回到我行。退回后,我行会短信或电话通知您,您可联系我们重新邮寄。