我在网上商城申请了积分换礼,现在不想兑换了,订单是否会自动取消或者如何取消兑换?积分多久返还?
发布时间:2016-03-31

您的订单必须在5天内完成积分支付,不然商城系统会自动取消积分兑换订单。如果您已经提交了订单,但尚未支付,您可在我的账户中自行取消该笔订单;如果您的订单5天内未进行或未完成支付,商城系统会自动取消您的订单;如果订单已经完成支付可拨打客服热线撤销订单。支付时产生的积分扣减,我们会于7天内(双休、节假日除外)进行返还。

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