登陆分期优选频道进入“我的订单”，在“我的订单”列表中可以操作处理。1.点击订单状态下方“申请退款”字样。

2.进入订单退款申请，详细填写退款信息并点击“提交退款申请”。一般情况下都不需要支付其他费用，但若您取消订单时商品已发货，需要您支付来回的运费。若该商品有运费报价，则需您支付运费100元。退单申请后自商户收到您商品，并经检查符合退货条件后7-10个工作日内完成退款。