账单未收到如何处理?
发布时间:2016-03-31

您可通过我行以下自助渠道查询账务信息,具体操作如下:

1、手机银行渠道:登录建行手机银行,依次点击“信用卡”-“我的信用卡”;

2、微信渠道:关注“中国建设银行”微信公众号并绑定信用卡,在信用卡菜单中选择“账单查询/还款”;

3、网站渠道:登录建行网站信用卡频道,依次点击“进入我的信用卡”-我的卡包中“本期账单”;

4、网上银行渠道:登录建行个人网上银行,依次点击“信用卡”-“本期账单”;

5、短信渠道:通过在我行预留的手机号,编辑短信“311#卡号后四位”发送至“95533”查询。

 

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