答:由于商户在登录完移动端商户服务平台后，系统自动绑定了登录的手机设备。要在新的手机设备上登录，必须首先进行旧设备的解绑。PC端和移动端商户服务平台皆可进行解绑操作，而且支持主管为操作员解绑。