为给客户提供更加方便的服务，2007年12月1日，中国建设银行将短信金融服务号码进行了变更，移动服务号码由620195533变更为95533，联通服务号码不变，仍为95533。至此，建设银行短信金融服务和电话银行的服务号码统一为95533。

建设银行此次统一短信金融服务号码后，客户通过建设银行短信服务办理账户查询、利率查询、汇率查询、手机银行WAP地址查询等业务，只需按业务规则编辑短信发送至95533即可，交易结果将通过95533服务号码通知客户。此外，建行理财卡、贷记卡和电子银行等客户定制建行短信服务后，理财卡、贷记卡账户余额变动提醒、网银登录、证书下载、网银交易预警等短信信息，也将通过95533服务号码发送至客户手机。同时，建设银行各分行还为客户提供了具有分行特色的短信金融服务；具体服务内容，客户可以通过拨打当地95533客服电话进行咨询。

业内人士认为，建设银行统一短信渠道和电话渠道的服务号码，不仅便于客户操作和记忆，改善客户体验，而且更加有利于业务宣传推广，对提高建设银行电子银行社会知名度、扩大“e路通”品牌影响力和推动电子银行业务健康快速发展具有重要意义。

据介绍，建设银行手机银行服务包括在线手机银行和短信金融服务。建设银行自2004年5月在全国首家推出手机银行服务以来，一直致力业务创新，力拓业务发展，并在国内各家银行中取得了骄人业绩。目前，建设银行在线手机银行可提供账户查询、转账汇款、缴费支付、基金投资、手机股市、第三方存管、外汇买卖等金融服务。