尊敬的客户:
为提供更加优质高效的服务,我行将于2020年11月21日-22日进行系统升级,升级期间将暂停信用卡部分业务办理,具体如下:
1. 11月21日12:00至14:00期间,暂停全渠道信用卡账单查询功能。
2. 11月22日凌晨2:30至6:30期间,暂停全行信用卡在全渠道本行借记卡转账还款、现金分期、现金转出、分行代缴费、信用卡申请、信用卡调额申请、客户信息查询和资料修改业务。
3. 11月22日凌晨2:30至6:30期间,暂停手机银行信用卡预审批额度查询、龙卡贷吧开通业务。
4. 11月22日凌晨2:30至6:30期间,暂停微信银行信用卡各项业务。
5. 11月22日凌晨2:30至6:30期间,如需拨打95533客户服务热线,您可通过输入信用卡卡号进线,期间暂不支持姓名生日、身份证号码进线。
请您根据自身需要,提前做好相应安排。我行对由此给您带来的不便深表歉意,并将努力缩短暂停服务的时间。感谢您长期以来给予我行的大力支持!
中国建设银行股份有限公司
2020年11月20日