企业和商户都是建行网上银行的对公客户，它们的最大区别在于：商户为网上银行客户提供网上支付、代理缴费等服务，同时商户必须在建设银行开立结算账户，并且在网上银行开户申请中填写的第一个账户必须是此结算账户，而对企业客户则没有这一要求。
