1．办理条件

动态口令卡的密码用完后，可在网上银行自助更换一张新的动态口令卡。如果动态口令卡丢失、损坏或由于其他原因无法在网上银行自助换卡，可携带本人有效身份证件、一张已签约网上银行的账户资料（龙卡、存折），到建设银行储蓄网点申请更换。

2．自助更换流程

3．在柜台更换流程