1．基金

⑴ 信息查询

【功能介绍】：实时行情查询、委托查询、成交查询、持仓查询、证券资金查询、基金分红方式查询、资金转账方式查询

【适用客户】：电话银行个人高级客户和个人普通客户

【操作流程】：

a.实时行情查询：

b.委托查询：

当日委托查询：

历史委托查询：

c.成交查询:

当日成交查询：

历史成交查询：

d.持仓查询：

e.证券资金查询：

资金账户余额查询：

转账签约账户余额查询：

资金流水查询：

f.基金分红方式查询：

g.资金转账方式查询：

⑵ 基金委托

【功能介绍】：认购委托、申购委托、赎回委托、委托撤销、基金转换委托

【适用客户】：电话银行个人高级客户和个人普通客户

【操作流程】：

a.认购委托：

b.申购委托：

c.赎回委托：

d.委托撤销：

e.基金转换委托：

(3) 资金转账

【功能介绍】：签约账户转证券资金账户、证券资金账户转签约账户

【适用客户】：使用证券卡办理业务的电话银行个人高级客户和个人普通客户

【操作流程】：

a.签约账户转证券资金账户：

b.证券资金账户转签约账户：

(4) 辅助功能

【功能介绍】：增开证券账户、单向自动转账设置、双向自动转账设置、取消资金自动转账设置、红利再投资、取消红利再投资

【适用客户】：电话银行个人高级客户和个人普通客户

【操作流程】：

a.增开证券账户：

b.单向自动转账设置：

c.双向自动转账设置：

d.取消资金自动转账设置：

e.红利再投资：

f.取消红利再投资：

【温馨提示】：

（1）“单向自动转账设置”、“双向自动转账设置”及“取消资金自动转账设置”只针对使用证券卡进行交易的客户。您设置“双向自动转账”后，由系统自动实现交易资金在证券资金账户和转账签约账户间双向自动互转。部分分行暂未开通双向自动转账功能，具体操作流程请咨询当地95533人工服务。

（2）电话银行支持基金盘后交易，盘后交易将以下一交易日净值成交。

2. 记账式国债

【功能介绍】：信息查询、认购、实时买卖、获利委托、止损委托、委托撤销

【适用客户】：电话银行个人高级客户和个人普通客户

【操作流程】：

⑴ 信息查询：

a.实时行情查询：

b.委托查询：

当日委托查询：

历史委托查询：

c.成交查询：

当日成交查询：

历史成交查询：

d.持仓查询：

(2) 认购：

(3) 实时买卖：

(4) 获利委托：

(5) 止损委托：

(6) 委托撤销：

3. 储蓄国债

【功能介绍】：持仓查询、成交查询、提前兑取试算

【适用客户】：已开立证券账户的电话银行个人高级客户和个人普通客户

【操作流程】：

⑴ 持仓查询：

⑵ 成交查询：

a.当日成交查询：

b.历史成交查询：

⑶ 提前兑取试算：

【温馨提示】：

（1）历史成交查询时输入的查询时间段不超过90天。

（2）您在网点、网上银行操作的储蓄国债（电子式）认购、提前兑取等交易也可以通过电话银行查询。

4. 证券卡挂失

【功能介绍】：证券卡挂失

【适用客户】：已开立证券卡的电话银行个人高级客户和个人普通客户

【操作流程】：

【温馨提示】：

证券卡挂失成功后，您还需到建行网点办理后续手续，具体操作流程请咨询95533人工服务。