结算通 |
【功能介绍】:套餐维护、交易资金托管查询、来账明细查询、额度积分查询 【适用客户】:电话银行个人高级客户 【操作流程】: 1. 套餐维护: ⑴ 套餐信息查询: ⑵ 套餐信息新增: ⑶ 自动展期维护: 【温馨提示】: (1)如果您名下只有一个签约结算通账户,进线后系统默认以该账户查询,如果您名下有多个签约结算通账户,则需根据语音提示选定账户。 (2)包月套餐包括累计笔数和累计金额两种模式,您可根据语音提示选择。如选择累计笔数,则需要设定最大笔数(最低为100笔);选择累计金额,则需要设置最大金额(起始金额为10万的整倍数),但包月笔数和包月金额不可同时选择输入。 (3)您可对已设定的包月套餐选择是否自动展期。 (4)如果结算通账户中存在已生效但未到期(无自动展期)的套餐,则新增套餐时启用时间必须设置为上笔套餐到期之后的日期。 (5)如果您的结算通账户中已存在一笔自动展期的套餐,则不能再新增设置有展期标志的套餐。 (6)套餐类型为累计笔数时语音播报该套餐已使用的笔数,累计金额时语音播报已使用累计金额。 2. 交易资金托管查询: 【温馨提示】: (1)如果您名下只有一个签约结算通账户,进线后系统默认以该账户查询,如果您名下有多个签约结算通账户,则需根据语音提示选定账户。 (2)您可按交易资金托管编号查询交易资金托管情况,若忘记交易资金托管编号,可直接按#号键查询全部。 3. 来账明细查询: 【温馨提示】: (1)如果您名下只有一个签约结算通账户,进线后系统默认以该账户查询,如果您名下有多个签约结算通账户,则需根据语音提示选定账户。 (2)来账明细包括交易日期、交易金额、交易方式、来账人姓名,来账人账户后四位以及归属地等信息。 4. 额度积分查询: 【温馨提示】: 客户总积分=交易量积分+基础积分+存款余额积分+诚信积分 |