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电话银行
结算通

【功能介绍】:套餐维护、交易资金托管查询、来账明细查询、额度积分查询

【适用客户】:电话银行个人高级客户

【操作流程】:

1. 套餐维护:

⑴ 套餐信息查询:

 

⑵ 套餐信息新增:

 

⑶ 自动展期维护:

 

【温馨提示】:

1)如果您名下只有一个签约结算通账户,进线后系统默认以该账户查询,如果您名下有多个签约结算通账户,则需根据语音提示选定账户。

2)包月套餐包括累计笔数和累计金额两种模式,您可根据语音提示选择。如选择累计笔数,则需要设定最大笔数(最低为100笔);选择累计金额,则需要设置最大金额(起始金额为10万的整倍数),但包月笔数和包月金额不可同时选择输入。

3)您可对已设定的包月套餐选择是否自动展期。

4)如果结算通账户中存在已生效但未到期(无自动展期)的套餐,则新增套餐时启用时间必须设置为上笔套餐到期之后的日期。

5)如果您的结算通账户中已存在一笔自动展期的套餐,则不能再新增设置有展期标志的套餐。

6)套餐类型为累计笔数时语音播报该套餐已使用的笔数,累计金额时语音播报已使用累计金额。

2. 交易资金托管查询:

 

【温馨提示】:

1)如果您名下只有一个签约结算通账户,进线后系统默认以该账户查询,如果您名下有多个签约结算通账户,则需根据语音提示选定账户。

2)您可按交易资金托管编号查询交易资金托管情况,若忘记交易资金托管编号,可直接按#号键查询全部。

3. 来账明细查询:

 

【温馨提示】:

1)如果您名下只有一个签约结算通账户,进线后系统默认以该账户查询,如果您名下有多个签约结算通账户,则需根据语音提示选定账户。

2)来账明细包括交易日期、交易金额、交易方式、来账人姓名,来账人账户后四位以及归属地等信息。

4. 额度积分查询:

 

【温馨提示】:

客户总积分=交易量积分+基础积分+存款余额积分+诚信积分