【功能介绍】：信用卡还款

【适用客户】：电话银行个人高级客户和个人普通客户

【操作流程】：

【温馨提示】：

1. 通过电话银行自助语音系统只能为您名下居民身份证开户的贷记卡的人民币账户还款，暂不支持为附属卡及商务卡还款。

2. 若您使用账号进线，系统验证电话银行密码后会播报该账户活期账户余额。

3. 若您是电话银行普通客户，只有一个非签约账户，以身份证号进线后，系统默认此账户为还款账户；若有多个非签约账户，则在您输入身份证号后语音会自动播报以此身份证号开立的所有非签约账户,由您选择其一作为还款账户并输入该账户对应的电话银行密码，再进入信用卡还款菜单。

4. 您输入贷记卡卡号后，系统自动判断该贷记卡卡号是否正确，若不正确，则语音提示卡号错误。若卡号正确，则系统继续判断该转出账户与贷记卡是否为同属为同一客户，若是语音将播报贷记卡相关查询结果并可继续操作；否则语音播报相应提示，并自动返回上级菜单。