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短信金融
1.5. 电话银行IVR开通短信服务

 

1. 我可以通过电话银行开通短信服务吗?

答:可以,只要您成为我行电话银行客户,就可以通过建行电话银行自助申请开通短信服务。目前此功能仅对宁夏、河北、天津、黑龙江、内蒙古、甘肃、广西、山西、安徽、青海、湖北、上海、北京、辽宁、海南、青岛、陕西、大连、三峡、苏州、湖南、山东、西藏、吉林、重庆、厦门、宁波等27家分行个人客户开放。

2. 我可以通过电话银行注销短信服务吗?

答:可以,您可以通过电话银行注销短信服务。

3. 我已经开通了你行的短信金融服务,现在想在电话银行增加短信手机号码,可以吗?

答:可以,您可以对已签约短信服务的账户追加绑定不同的手机号码,但最多不能超过3个手机号码。

4. 怎样通过电话银行使用短信服务功能?

答:您可以通过95533自助语音服务:8-其他服务—>3短信业务,通过身份验证通过后,就可以方便地使用短信服务了。

5. 请问通过电话银行可以查询短信业务的哪些信息?

答:您可以通过我行电话银行自助语音服务查询短信定制的手机号码、绑定账号、扣款账号和计费类型。同时还可以进行短信服务的开通、取消、查询签约信息等。

6. 请问通过电话银行可以开通哪几种账户的短信服务?

答:您可以通过电话银行开通理财卡、龙卡通、私人银行卡、财富管理卡、结算通、准贷记卡、活期一本通账户的短信服务。