1. 基金短信服务是否必须要到柜台开通？

答：如果您是我行的证券客户，您可以持身份证件及任意活期账户到柜台或者上行短信开通基金短信服务。

2. 我是贵行短信客户，但不是贵行证券客户，可以开通基金短信服务吗？

答：不可以。只有同时是我行证券和短信客户才能开通基金短信服务。

3. 我是贵行证券客户，但不是贵行短信客户，可以开通基金短信服务吗？

答：不可以。只有同时是我行证券和短信客户才能开通基金短信服务。

4. 我既不是贵行证券客户，也不是贵行短信客户，可以开通基金短信服务吗？

答：不可以。只有同时是我行证券和短信客户才能开通基金短信服务。

5. 贵行提供的基金短信服务需要收费吗？

答：目前暂不收取。但我行保留收费的权利。

6. 贵行提供基金短信有哪些功能？

答：我行对开通基金短信的客户定时发送名下基金净值通知、基金交易确认信息、分红信息、基金成立信息等信息。

7. 贵行多长时间提供一次基金净值短信通知？

答：目前暂定每周向基金短信客户发送一次客户名下基金的净值信息。

8. 贵行可以提供我关注的基金净值信息吗，该基金我暂时还没购入。

答：不可以。目前我行暂只提供本人名下已购买的基金净值通知。下一阶段将提供关注基金净值通知。