1. 我可以上行短信修改短信服务缴费账户吗？

答：可以。如果您是我行个人短信客户，您可以上行短信“GGJF#新缴费账户后四位”更改短信服务缴费账户。

2. 企业短信客户可以上行短信修改短信服务缴费账户吗？

答：不可以。目前我行只支持个人短信客户上行短信更改短信服务缴费账户，企业客户可通过柜台网点办理变更手续。

3. 非主手机号码可以上行短信修改短信服务费缴费账户吗？

答：不可以。目前我行只支持主手机号码上行短信修改本人短信服务费缴费账户。

4. 我可以将本人名下的非短信签约账户更改为短信服务费缴费账户吗？

答：不可以。该账户必须签约短信服务。

5. 我的手机号码签约了多个不同客户的短信服务，也能通过上行短信修改短信服务费缴费账户吗？

答：不可以。目前我行不支持签约多个不同客户短信服务的手机上行短信修改短信服务费缴费账户，您可以到柜台办理缴费账户变更。

6. 我上行短信修改短信服务费缴费账户可以为定期账户吗？

答：不可以。目前我行只支持本人名下活期账户（活期存折、理财卡、准贷记卡、龙卡通），不支持定期账户。

7. 上行短信可以修改其他渠道（如手机银行）的服务费缴费账户吗？

答：不可以。目前我行只上行短信修改短信服务费缴费账户。您可以到柜台变更其他渠道（如手机银行）的缴费账户。

8. 我可以编辑短信修改短信账户变动通知服务费的计费方式吗？

答：如果您是我行短信账户变动通知服务的客户，您可编辑短信“XGJF#账户后四位#计费方式”发送到95533进行修改，其中“计费方式”以01代表包月，02代表包年。

9. 编辑短信修改短信账户变动通知服务费是修改单个账户的计费方式还是客户名下所有的账户？

答：客户用一个手机号码签约自己名下多个账户，如果客户修改其中一个账户的计费方式，则其余签约账户的计费方式也相应改变，各账户的下一计费日将按修改后的计费方式计算下一周期的服务费。

10. 修改计费方式的指令可以小写输入吗？

答：可以。我行上行短信支持大小写字母输入方式。

11. 计费方式修改后什么时候可以生效呢？

答：在计费方式修改成功后的下一个计费日，系统将按新的计费方式的收费标准计下一计费周期的服务费。