1. 我的短信服务欠费了，可以在柜台补缴服务费吗？

答：可以。

2. 我的短信服务欠费了，可以在柜台预缴下期服务费吗？

答：不可以，你必须先把欠费缴清后才能预缴下期服务费。

3. 我可以预先缴下期短信服务费吗？

答：你可以在柜台根据需要预先缴纳相应期数的短信服务费。

4. 我在柜台缴服务费成功了，可以再补打缴费凭证吗？

答：可以。

5. 我的短信服务费是银行自动扣收的，可以到柜台补打缴费凭证吗？

答：不可以，目前我行暂不提供银行扣收服务费后凭证补打服务，感谢您的支持，我行将尽快推出此服务。

6. 是否支持其他非短信渠道服务的柜台集中追加操作？

答：目前只支持短信渠道的集中追加操作，其他渠道目前不可以进行批量追加操作。