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手机银行
信用卡营业厅

 

在金融服务首页点击“信用卡营业厅”图标,用户可以在手机上操作信用卡业务。

 

点击进入后,首先选择需要使用的信用卡功能(如果用户未与手机银行绑定任何信用卡,则会弹出提示页面提示用户没有信用卡并退出功能),再选择需要操作的信用卡后系统会自动跳转至服务操作页面。

(1) 查询服务

查询服务包含“余额查询”和“账单查询”。

l     余额查询

步骤:点击“余额查询”,选择需要查询的账号,页面显示其余额信息。

 

l      账单查询

步骤:点击“账单查询”,显示当前信用卡的交易明细信息。包括“已出账单查询”和“未出账单查询”。界面如下:

 

——已出账单查询

用户首先在账单查询主页面上选择“已出账单查询”,然后选择期数和币种,点击“查询”按钮,将会看到相应的查询信息。界面如下:

 

——未出账单(指用户从上个账单日以来的所有已入账交易)查询

步骤:用户在账单查询主页面上点击“未出账单查询”,用户选择币种后,点击“查询”按钮,可以看到未出账单的查询信息。界面如下图:

 

(2) 人民币还款

点击进入“人民币还款”页面,包括“本卡还款”和“其他信用卡还款”。用户选择信用卡账户信息后可以先点击“查看还款余额”,了解还款信息。

 

l      本卡还款

步骤1:用户填写还款账户和还款金额后,点击“下一步”后,显示确认信息:

 

步骤2点击“确定”后系统弹出提示还款成功:

 

l      其他信用卡还款

步骤1:点击“其他信用卡还款”,出现如下界面:

 

步骤2:输入相关信息。“查看还款金额”流程与“本卡还款”中查询流程相同;输入还款信息可以手动输入卡号,也可点击“还款记录”按钮查询,信息填写完后,点击“下一步”,显示确认信息,用户只需点击“确定”即可完成还款。

 

*注意:

如果用户是首次使用手机银行或首次使用本功能时,系统会提示用户输入支付账户密码激活本功能。如果用户输入的密码信息不符合要求,页面会提示用户重新输入密码,如果成功则显示激活成功的提示页面,用户点击“继续还款”显示还款信息,或点击“取消”退出此次还款。