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手机银行
信用卡营业厅

 

1.  信用卡营业厅

在点击“信用卡”图标,用户可以在手机上操作信用卡业务。界面如左下图:

 

点击进入功能后,首先选择需要使用的信用卡功能(如果用户未与手机银行绑定任何信用卡,则会弹出提示页面提示用户没有信用卡并退出功能)。选择需要操作的信用卡后系统会自动跳转至信用卡功能主页,主页中提供“查询服务”(包括:余额查询和账单查询)和“还款服务”(包括:人民币还款)。

 

1)查询服务

查询服务包含“余额查询”和“账单查询”。

l       余额查询

步骤:点击“余额查询”,显示当前信用卡的余额信息。界面如下:

 

l       账单查询

点击“账单查询”,显示当前信用卡的交易明细信息。包括“已出账单查询”和“未出账单查询”。界面如下:

 

l       已出账单查询

用户首先在账单查询主页面上选择“已出账单查询“,然后选择期数和币种之后,点击“查询”按钮,将会看到相应的查询信息。界面如下:

 

l       未出账单(指用户从上个账单日以来的所有已入账交易)查询

步骤:用户在账单查询主页面上点击“未出账单查询”,用户选择币种后,点击“查询”按钮,可以看到未出账单的查询信息。界面如下图:

 

2)还款服务

“还款服务”包括两方面的功能“本卡还款”和“其他信用卡还款”。用户在选择完信用卡账户信息后可以先点击“查看还款余额”,了解还款信息。界面分别如下:

 

l       本卡还款

步骤:用户填写还款账户和还款金额后,点击“下一步”,提示用户输入密码。界面如下:

 

步骤:点击“确定”后系统弹出提示还款成功:

 

l       其他信用卡还款

步骤1:点击“其他信用卡还款”,出现如下界面:

 

步骤2:输入相关信息。“查看还款金额”流程与“本卡还款”中查询流程相同;输入还款信息可以手动输入卡号,也可点击“还款记录”按钮查询。

 

l       注意:

1.如果用户是首次使用手机银行或首次使用本功能时,系统会提示用户输入支付账户密码激活本功能。

 

2.如果用户输入的密码信息不符合要求,页面会提示用户重新输入密码(左下图)。如果成功则显示激活成功的提示页面,用户点击“继续还款”显示还款信息,点击“取消”。(界面如右下图):