目前，我行提供的短信金融服务中，账户变动通知服务和查询、缴费支付类服务需在使用前开通，持有我行存折账户（活期一本通、定期一本通）、龙卡（理财卡、龙卡通、信用卡、公积金）、个人贷款账户和对公账户的客户，且能正常接收短信的移动或联通手机用户都可以申请开通我行手机短信金融服务。

符合上述条件的客户都可以通过我行营业网点、电话银行、手机银行等途径申请开通短信金融服务。

l         客户申请和办理手机短信金融服务分为两种方式：

一、客户主动发起的方式

（一）通过柜台开通

1.       客户持账户介质到银行网点申请，填写申请表格，阅读并签署相关服务协议；

2.       选择手机短信金融服务品种；

3.       客户提交签约申请表，我行验证客户申请资料的真实性；

4.       我行为客户实时开通相关服务。

（二）通过电话银行开通

1.       客户拨打95533，按照系统提示，选择短信服务，语音提示客户阅读并接受相关服务协议；

2.       选择手机短信金融服务品种；

3.       我行验证客户资料的真实性；

4.       我行为客户实时开通相关服务。

（三）通过手机银行开通

1.       客户登录手机银行，选择“本地服务”中的短信服务，系统提示客户阅读并接受相关服务协议；

2.       选择手机短信金融服务品种；

3.       我行验证客户资料的真实性；

4.       我行为客户实时开通相关服务。

二、银行主动发起的方式

1.       我行业务管理部门从我行业务系统中主动提取目标客户的有效资料，通过手机短信方式向客户推荐手机短信金融服务和相关服务协议，并提醒客户是否开通；

2.       客户阅读并接受相关服务协议，并按照提示选择服务品种；

3.       我行为客户实时开通相关服务。