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短信动态口令客户使用指南

 

您在我行网点柜台签约个人网上银行服务时,可选择使用手机短信动态口令的认证类型,即签约时预留您本人正确的手机号码,用以在网银交易时接收银行发送的手机短信动态口令进行交易验证。签约该项服务后,您就可以通过手机短信动态口令办理全功能的个人网上银行业务。

一、产品简介

短信动态口令是基于手机绑定的安全保护产品。您可以在网点柜台签约成为我行短信动态口令客户,即预留您自己正确的手机号码,通过输入我行发送的手机短信动态口令来进行交易验证,办理个人网上银行业务。

二、业务特色

(一)一次一密、安全可靠

短信动态口令一次一密的方法,克服了静态密码简单、有规律的缺点。而且短信动态口令中向您提示了本次交易的收款人、账号、交易金额等关键信息,安全可靠。

(二)双渠道认证,多重保障

短信动态口令可以实现网银+手机的双渠道认证,认证级别更高,更有效保护您的网银安全。

(三)随身携带、方便快捷

您无须购买额外的安全产品,只需要一部随身携带的手机,就可以接收银行提供的短信动态口令来进行交易认证,过程简单,使用方便。

三、客户操作流程

(一)短信动态口令客户首次登录个人网银

1、如果您已在我行办理个人网上银行业务签约,预留您自己的手机号码,成为短信动态口令客户,请您登录个人网上银行,点击首次登录的“第一步:设置网上银行登录密码”。

如图:

 

2、输入证件号码和姓名,如图:

 

3、输入签约账号和账号密码,如图:

 

4、设置登录密码,如图:

 

5、首次登录成功,如图:

 

(二)短信动态口令客户进行网银资金交易(以活期转账为例)

1、登录个人网银,选择“转账汇款”项下的“活期转账汇款”,输入收款人姓名、收款人账号和转账金额,点击下一步。如图:

 

2、点击“下一步”,系统向客户手机发送短信动态口令。如图:

 

3、输入接收到的短信动态口令,您可点击“重新获取”或“手机接听”再次获取短信动态口令。如图:

 

4、点击“确认”,业务完成。

(三)网银盾+短信动态口令客户取消短信动态口令流程

网银盾+短信动态口令客户如果不需要在资金交易时使用短信动态口令,可以在线取消短信动态口令。

1、网银盾+短信动态口令客户在网银中点击“动态口令”,进入动态口令页面。如图:

 

2、点击“关闭短信动态口令”,进入关闭页面。

3、输入短信动态口令和新的交易密码。如图:

 

4、输入短信动态口令和新的交易密码,点击“确认”,关闭成功。如图:

 

(四)短信动态口令客户注销网银流程

1、网银登录页面注销

1)在网银登录页面点击“个人网上银行注销”,进入注销页面,输入您的基本信息和账户信息。

2)选择注销全部账户,输入短信动态口令,网银注销成功。

2、网银系统注销

1)进入网银系统,选择我的帐户——其他账户服务——注销网银服务。

2)输入短信动态口令,点击“网银注销”按钮,即可注销网银,如图:

 

3、您也可以去建行柜台注销网银。